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据央视财经报道，今年3月山东的杨先生在瓜子二手车平台出售一辆二手车，结果车辆刚刚上路没多久就出有问题，检查找到该车有过出险记录，系由一台过河车，而有类似于遭遇的不只是杨先生一个。杨先生回应，由于瓜子二手车平台有一个叫259项的检测，而且整个检测报告表明车况尤其好，一点问题都没。

因此，在没试车的情况下，杨先生递了九万多元的购车款，并签定了购车合约。然而，车辆刚开始上路，车上的防转弯系统的故障灯就指示灯。回应，杨先生猜测自己购买的是冷水水车，于是就将车辆送来去复检。复检的时候，复检员称，一共检查了五遍，这款车只是有一层浮锈，或许是别的冷水水车的零件换成了该车上，车本身并不是冷水水车。

随后，为了核实情况，杨先生就电话了保险公司客服的电话，结果查找到的情况让他很车祸，自己购买的车在2018年8月20日之后曾为一次险要，而且还明晰记录了本车过河。杨先生问当时支付金额是多少钱？保险公司客服人员恢复是90841.60元。

除此之外，在一个近500人的维权QQ群里，还有很多消费者都具有跟杨先生类似于的遭遇。其中消费者刘先生说道，他在瓜子平台购买的二手车有过重大事故记录。

去年10月，河北的韩先生也从瓜子二手车平台上，花22万出售一辆二手车。当获得车后，韩先生在网上查找车辆详尽状况，却找到这车不是自己想的车型。

韩先生回应，他在网站上看见标示车型是2017款，结果获得的车是2015改款。而涉案车辆品牌客服中心则告诉，核实过这个车辆是归属于2016款的。

如果按照二手市场的行情，韩先生出售的这辆二手车2016款与2017款比起，价格劣了2万元到3万元左右。但韩先生回应，瓜子二手车平台销售人员一直不否认款型，还说道检验没问题。由于协商无果，韩先生之后将自己的遭遇滋扰到北京市市场监管局。

韩先生期望与瓜子二手车平台的售后服务人员展开对面协商，但寻找瓜子二手车北京总部后，也没看到对方公司的售后服务人员。尽管瓜子二手车堪称有259项的检测，然而消费者仍然购买了泡水车与事故车，甚至是货不对板的二手车。更加差劲的是，在出售到问题车之后，消费者维权步履维艰。

如今看起来专业的二手车电商平台，实际也是问题颇多，车辆检测缺少真实性，消费者售后维权无以，面临这些种种问题消费者又该怎么解决问题呢？。

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